Probleme mit dem NEVADA von Brand

[Dr.Bob]

Hallo.

Heute haben wir versucht unser Vorzelt im Garten
an den Wohni zu bauen.
Beim auspacken und sortieren der Stangen viel mir gleich
eine Stange auf, die scheinbar nicht so war wie die anderen.
RICHTIG.. Es war ein abgebrochener Teil vom Mittelgestänge.
(siehe Bilder im Anhang)
Da wir aber absolute Neucamper sind, haben wir erstmal gebaut
und dann leidlich feststellen dürfen, dass es so nicht geht.

Immer aufgeregter und nervöser sind uns dann noch die Stangen
aus der Halterung am Wohnwagen gerutscht und an die Wohnwagenhaut
geschlagen wo sie kleine Dellen fabriziert haben. :cry:

Meine Frage nun... Bekomme ich so eine Gestängeteil einzeln
gekauft und was kostet so etwas in etwa ?
Und kann man die Stangen am Wohnwagen irgendwie so sichern,
dass die sich beim aufbauen nicht wieder "rauswinden" und weitere
Dellen verursachen ?

Gruß...Torsten

[Travelking]

Hej Torsten,

ist das Zelt neu? Dann reklamiere es. Wenns gebraucht ist kannst du solch eine Stange sicherlich auch im Zubehör kaufen.

[Dr.Bob]

Hi Andre.

Das Zelt war beim Wohnwagen dabei und wurde
insgesamt 2 mal benutzt.

Bekomme ich das den in jedem Zubehörladen oder muss
man sowas bestellen ?
Und sind da alle Brandzelte gleich oder muss ich da
schon auf das genaue Zelt achten ?

Eigentlich müsste man sowas doch auch schweissen können,
weil es Stahl ist oder nicht ?

Gruß...Torsten

[Travelking]

Hej Torsten,

klar kann dir das auch der nächste "Dorfschlosser" schweißen. Nur ist dann die Verzinkung weg und es wird an der Stelle rosten. Warum denn nicht reklamieren?

[Dr.Bob]

Hej Torsten,

klar kann dir das auch der nächste "Dorfschlosser" schweißen. Nur ist dann die Verzinkung weg und es wird an der Stelle rosten. Warum denn nicht reklamieren?

Hi Andre.

Reklamation ist schon direkt per Mail raus.
Aber die Entfernung zum Händler (Plön - Jülich) ist halt
ein wenig schwierig.
Und wenn sowas nicht allzu teuer ist, dann kann ich mir es
ja auch hier oben neu kaufen bzw. fürs Erste schweissen lassen.

Die Enttäuschung war (besonders bei meiner Frau) schon recht groß
als der Aufbau nicht geklappt hat und dann noch diese beiden Dellen an der Außenhaut des Wohnis :cry:
Am Donnerstag wollen wir unser Camping-Auftakt im Harz so
schön wie möglich gestalten und nun sowas so kurz vorm Start.

Zum Glück hat ein gewisser Travelking uns hier ein gutes Reisevorzelt
empfohlen, welches jetzt auch zum Einsatz kommen wird. :zwinkern:

Gruß...Torsten

[Travelking]

Hej Torsten,

tja dann hätte ich möglicherweise direkt Brand angeschrieben. Aber wie gesagt, schau mal beim Camping Dealer deines geringsten Mißtrauens. Da sollte es so was auch geben.

Am Donnerstag wollen wir unser Camping-Auftakt im Harz

Wo geht's hin? Fest gebucht? Sonst fahrt doch gleich weiter bis zum Main (Katzenkopf) :angel: und wir machen gleich ein Vorzeltaufbauseminar :D:

[Dr.Bob]

Hi Andre.

Das mit Brand direkt anschreiben ist eine gute Idee.
Das werde ich mal machen.
Wir wollen nach Wolfshagen, wo wir zwar nicht fest gebucht,
aber uns zumindest angekündigt haben.
Du meinst aber nicht diesen PLATZ (http://www.camping-katzenkopf.de/)hier oder ?

Das ist mir für den "Einstieg" dann doch ein wenig zu weit.
Aber ich merke hier mal wieder, dass Camper schon besondere
Menschen sind, was z.B. Hilfsbereitschaft angeht.

Gruß...Torsten

[Travelking]

Genau den meine ich.

[Dr.Bob]

Hallo und Guten Abend.

Es gibt Neues und vor allem Gutes zu berichten :daumen:

Mein Händler aus Jülich hat mir Heute direkt per Mail geantwortet
und mir mitgeteilt, dass in den nächsten 7 Tagen die Ersatzteile, direkt
von der Firma Brand verschickt, bei mir eintreffen werden. *freu*

Desweiteren habe ich das defekte Teil heute mal "notdürftig" schweissen
lassen und musste dann ja direkt nach Dienst erneut einen Aufbauversuch
starten

Dieses Mal auch mit dem Tipp von Andre :kuss:
(ERST das Zelt in die Kederleiste einziehen und DANN das Gestänge
unten drunter bauen) !!

Und siehe da.... Sauber aufgebaut in knapp 45 Miinuten.
Und sah wirklich gut und straff aus. :daumen:

Ich bin super glücklich und zufrieden und freue mich jetzt doppelt
auf den kommenden Donnerstag. :banane


Gruß...Torsten

[Travelking]

Hej Torsten,

Und siehe da.... Sauber aufgebaut in knapp 45 Miinuten.
Und sah wirklich gut und straff aus. :daumen:


wir wollen Bilder sehen :angel:

[Dr.Bob]

Hi Andre.

Du hast es nicht anders gewollt :zwinkern:
Aber nicht lachen... Ist echt das erste Mal gewesen.
Die Bodenbefestigung haben wir allerdings nicht gemacht.
Das sollte auf dem CP langen.
http://www.wocamp.de/photoplog/file.php?n=2451 (http://www.myimg.de/?img=RIMG0060e94b2.jpg)
http://www.wocamp.de/photoplog/file.php?n=2452
http://www.wocamp.de/photoplog/file.php?n=2453
http://www.wocamp.de/photoplog/file.php?n=2454
http://www.wocamp.de/forum/%5Burl=http://www.myimg.de/?img=RIMG0060e94b2.jpg%5D%5Bimg%5Dhttp://img11.myimg.de/RIMG0060e94b2_thumb.jpg%5B/img%5D%5B/url%5D

[Travelking]

Hej Torsten,

na siehste. Geht doch :klatschen

[Dr.Bob]

Guten Abend zusammen.

Heute habe ich ein Paket direkt von Brand bekommen !!

Mein Händler hat dort den Auftrag erteilt, mir kostenlos
den defekten Mittelwinkel und ein Sturmpaket frei Haus
zu schicken.
Super Support von der Firma Freizeit AG (http://juelich.freizeit-ag.de/) muss ich sagen. **LOB**
Innerhalb von nur drei Tagen und einer Abwicklung per
Mail kann man kaum toppen.

Gruß...Torsten

[Travelking]

Hej Torsten

Glückwunsch. Dann kannst du ja jetzt ein heiles Zelt im Urlaub aufbauen.

[CampingNarr]

Hallo
völlig OT
Wenn Du schon in den Harz fährst und etwas für amerikanische Volksmusik über hast (Country&Western), fahr mal nach Hasselfelde (pullmancity2)
Ende OT

Gruß Wilfried